会社名 | 株式会社 エアサポ |
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住所 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地3-23-10 4F |
電話番号 | 03-6689-2001 |
エアサポは、日本全国の民泊施設に対応可能な民泊運営代行サービスです。業界最安値水準の手数料と国内最大手の実績・信頼により、数多くのオーナーに支持されています。今回はエアサポのサービスの特徴や魅力、具体的なサポート内容に加え、エアサポを利用する際の流れについて詳しく解説するためぜひ参考にしてください。
民泊運営代行の豊富な経験と実績
エアサポは民泊運営代行サービスの中でも国内最大手の業者です。ここでは、エアサポの実績や魅力について詳しく解説します。
国内シェアナンバーワンを誇る大手民泊運営代行
エアサポは国内シェアナンバーワンを誇る大手民泊運営代行サービス業者です。受託物件管理件数は1,300件を超えており、数多くの施設の集客・運営管理をサポートしています。
民泊はインバウンド客をメインとして、近年においてさらに市場が拡大しています。エアサポの確かな運営ノウハウを活かすことで、高稼働・高利回りな民泊運営を実現可能です。
エアサポの収益モデル
エアサポでは、宿泊ゲストが快適に過ごせるよう、施設のトータルマネジメントを行っています。エアサポ独自のノウハウを活かして収益の最大化を図ることで、これまで数多くの民泊施設の売上アップに貢献してきました。
売上にこだわるのはもちろん、宿泊ゲストから高評価を得て満足してもらえるサービスを提供できるよう、民泊運営をトータルサポートしています。
手厚いサポートとノウハウを提供
エアサポの魅力は、手厚いサポートと確かなノウハウで民泊運営を支えている点です。ここでは、エアサポの詳しいサポート内容について解説します。
24時間365日で多言語での問い合わせに対応
民泊利用者の多くは外国人ゲストであるという点に考慮し、エアサポでは24時間365日問い合わせ可能なコールセンターにて英語・中国語など多言語での対応をしています。民泊施設の管理者が外国語を話せない場合でも、さまざまな国から宿泊ゲストを迎えられます。
複数のサイトに対応することで集客力を強化
世界最大級の民泊マッチングサイトをはじめとする複数の民泊サイトに登録することで、集客力を強化して硬い稼働率を目指します。インターネット予約に特化した旅行代理店にも登録可能です。集客力の高さは、民泊運営において非常に重要なポイントなので、心強いことでしょう。
高品質なサービスにこだわる
エアサポでは、SNSや電話、メールでの多言語対応はもちろん、レストラン予約やチケット予約などをサポートするコンシェルジュサービス、滞在中の鍵紛失・故障などのトラブル対応など、宿泊ゲストに対するサービスの品質にも力を入れています。
また、宿泊ゲスト向けにハウスガイドや注意喚起、アクセスガイド、サンクスレターなどを多言語にて用意することで、顧客満足度アップトラブル防止に役立てています。
収益最大化を目指した運営
エアサポでは、施設の運営状況を一元管理できるシステムとしてPMSを導入しているのが特徴です。
同一管理者が複数の民泊施設を運営している場合でも、管理者専用の管理画面にログインするだけですべての物件の運営状況や予約状況、入金状況を確認することが可能です。また、月別売上や予約状況、売上比率、物件稼働率などもチェックできます。
その他サービス
上記以外のサービスとして、価格調整や備品整理、清掃予約代行等が挙げられます。民泊運営をトータルサポートしてもらえるため、副業で民泊を開始したい人にもおすすめです。
運営代行開始までの段階
最後に、エアサポで運営代行を依頼する際の流れについて詳しく解説します。運営代行開始までのステップは、下記のとおりです。
問い合わせ
まずは、エアサポホームページの無料相談フォームまたは電話にてサービス利用希望の相談をしましょう。民泊運営に関する不安や疑問がある場合には、最新の市場状況についても考慮しながら運用提案をしてもらえます。また、問い合わせ時点で気になることがあれば必ず伝えておきましょう。
ヒアリング
担当者に民泊物件などの詳細情報を伝えます。賃貸物件の民泊転用を検討している人は、物件仲介を依頼することも可能です。
審査・手続き
民泊代行が可能であるか審査を行います。サービス提供が可能な場合は、民泊運営のための各種手続きやインテリアの作り込みを実施します。
サービス利用開始
すべての手続きを終えたら、エアサポによる運営代行サービスがスタートします。集客や宿泊ゲストの予約管理、メッセージ送信、売上管理などを代行可能です。
まとめ
今回は、民泊運営代行サービスのエアサポの特徴や魅力、具体的なサービス内容、利用開始までの流れを詳しく解説しました。エアサポは、国内シェアナンバーワンを誇る最大手の民泊運営代行サービスです。24時間365日の多言語問い合わせサービスやコンシェルジュサービス、ハウスガイドやサンクスレターの用意などを通して、宿泊ゲストの満足度向上を目指します。また、複数の民泊施設を一元管理できるシステムの導入により、売上や予約状況の動向をかんたんにチェックできるのも魅力です。エアサポの民泊運営ノウハウ提供と手厚いサポートにより、収益最大化や宿泊ゲストからの高評価獲得を実現できるでしょう。エアサポの利用を申し込む際は、ホームページの相談フォームまたは電話から問い合わせし、利用可否の審査を申し込みましょう。